近日,武漢經開區沌口街道東荊社區組織開展——美麗社區數智網格員專項培訓會,為大家講解和演示政務微信居民網格群和數智網格員亮點功能。
“美麗社區”項目是由中電智開承辦,著力打造智慧化社區的民生工程。始終以居民為核心,切實滿足居民的需求,通過智能科技的應用,為居民營造一個美好的人居環境,提供更為便捷與安全的生活體驗,而美麗社區數智網格員正是社區與居民之間溝通的橋梁。
培訓課上,講師通過細致的演示和對于每個功能的分解操作,逐一消除每位網格員在平時工作中的“安全隱患”。“加入‘車谷美麗社區’官方組織,每個社區網格員都將獲得政務身份,再也不用擔心被他人冒充。”此外,數智網格系統還引入了AI數智網格員,協助網格員便捷開展社區活動、解答居民問題、宣傳政策資訊,共同為美麗社區建設添磚加瓦。
“數智網格員平臺的建立有助于提升居民的服務體驗,幫助改善基層網格工作‘事多人少’的困境。”培訓結束后,參訓的網格員們均認為此次培訓干貨滿滿,今后將充分利用數智平臺更好服務每位居民。
社區負責人表示,社區作為城市精細化治理的“最后一公里”,是智慧城市建設的基本單元。數智網格平臺是創新社區治理,提升居民安全感、體驗感、獲得感的有效途徑。下一步,美麗社區工作人員將依托平臺各項功能,合理引導居民參與數智網格化管理與服務中,讓科技賦能美麗社區建設。
中電智開將繼續推進美麗社區建設,在確保美麗社區順利圓滿交付的同時,持續提升美麗社區的各項智慧化能力和水平,努力為經開區打造出一批標桿性的“美麗社區”。